Preguntas más Frecuentes (FAQ)
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Generales
La creencia apasionada de que es posible construir en México software competitivo con el de cualquier parte del mundo, en un ambiente de trabajo profesional – y divertido – donde los que participamos en él nos sintamos orgullosos de nuestros resultados y de los beneficios que otorgamos a nuestros clientes y usuarios. Creemos en una empresa donde el trabajo sea pasión y nuestra palabra sea siempre honorable. No toleramos la corrupción ni los atajos para alcanzar nuestras metas. Creemos que el camino difícil puede ser el más enriquecedor.
A todas las empresas que vean en la movilidad y en el uso inteligente de dispositivos móviles herramientas para multiplicar sus ganancias. A todas las compañías que tienen necesidades de trabajo en campo y que necesitan convertir datos en información de valor de manera ágil y segura para tomar decisiones veloces y acertadas.
Mediante la inclusión del cliente en todo el proceso de creación y/o implementación de una solución. A través reuniones constantes y revisiones periódicas de los avances, hacemos ajustes en cada etapa de vida de un proyecto para brindar 100% de satisfacción al cliente.
Además de desarrollar aplicaciones y soluciones empresariales, el equipo de mobiik es un verdadero consultor tecnológico. Por ese motivo, nos involucramos y comprometemos en cada proyecto para entender el negocio y aportar alternativas que lo hagan más rentable y exitoso mediante el uso de aplicaciones poderosas.
Aparentemente. Sin embargo, en mobiik sumamos ya una década de trabajo ininterrumpido en temas de movilidad: somos pioneros y nos mantenemos a la vanguardia mediante la contratación permanente de nuevos talentos.
Su experiencia, su metodología y el talento que participa. A lo largo de 10 años hemos logrado perfeccionar nuestros procesos y nos hemos fortalecido con un equipo multidisciplinario que trabaja con pasión en cada nuevo reto.
Cada desarrollo y/o implementación comprende un periodo de seguimiento y generación de reportes para hacer los ajustes que sean necesarios en beneficio del cliente. Nuestro compromiso es que el cliente encuentre satisfacción en el servicio y qué éste le sea útil en su totalidad.
La experiencia en el negocio de soluciones empresariales ha permitido la creación de esquemas de renta mensual en beneficio del cliente. Cada proyecto se ajusta de acuerdo a las necesidades del cliente.
El desarrollo de aplicaciones de software es una disciplina que involucra múltiples riesgos. Lograr un entendimiento adecuado por parte de nuestro personal técnico de las necesidades del cliente, cambios en las necesidades durante el proyecto, problemas no previstos al adoptar nuevas tecnologías, cambios de personal en nuestro equipo o en el del cliente, etc. Los proyectos de software tienen riesgo. Lo que hacemos en Mobiik para lograr resultados parte de nuestra filosofía de negocios:
· Honestidad total en las comunicaciones con el cliente. Comunicamos claramente los riesgos que existen y nuestra estrategia de mitigación. En caso de que se realice algún riesgo trabajamos en equipo con el cliente para encontrar la mejor solución posible.
· Hacemos catedrales, no ponemos ladrillos. Nos preocupamos por entender los verdaderos objetivos de negocio que el cliente pretende alcanzar en su proyecto. Nuestro equipo se entera de para qué está trabajando, más allá de únicamente la construcción de software. Creemos, por ejemplo, que no es lo mismo pensar “estoy programando una función de procesamiento de datos” a “soy parte de un proyecto que cambiará la forma como la gente hace transacciones bancarias en México.”
· Entregamos valor lo más rápido posible. Creemos en entregables concretos, rápidos que nuestros clientes puedan empezar a utilizar de inmediato. Preferimos un proyecto ambicioso con muchos ciclos cortos de entrega, que uno donde los entregables se espacien en largos periodos de tiempo.
· Creamos las condiciones para un equipo de clase mundial. Buscamos integrar a nuestro equipo a personas que les apasione el reto tecnológico-creativo, al mismo tiempo que comprendan la responsabilidad que implica cumplir con sus compromisos – y los nuestros como empresa. Continuamente repensamos como podemos crear las condiciones de trabajo que le permitan realizar su potencial a las mujeres y hombres de nuestro equipo.
Utilizamos dos metodologías, seleccionando la más adecuada dependiendo de las características del proyecto.
· RUP. Utilizamos RUP (Rational Unified Process) para proyectos con requerimientos estables y alcances bien definidos. Generamos en este caso artefactos de UML dentro de etapas de trabajo relativamente tradicionales: visión (análisis), elaboración (diseño), construcción, y transición (pruebas y despliegue).
· Scrum. Preferimos utilizar scrum cuando los proyectos tienen requerimientos de menor madurez o hay riesgo de cambio en el alcance a través del tiempo. En este caso la documentación generada es mucho más ligera y se trabaja en iteraciones breves siempre menores a un mes.
Cuando hacemos un desarrollo de software completo para un cliente, los derechos de autor son del cliente. Cuando partimos de componentes anteriormente desarrollados por nosotros, los derechos de los componentes preconstruidos son nuestros y las adaptaciones son del cliente. Finalmente, cuando partimos de una solución completa de Mobiik – como Formiik ™ - los derechos sobre el código desarrollado son nuestros.
En mobiik estamos en búsqueda constante de nuevos talentos que quieran aprender y aportar su experiencia. Visita nuestra sección de talento y ponte en contacto con nosotros.
Servicios
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